综述：大模子赋能办公全经过，五大场景引颈散伙翻新

大模子驱动责任流翻新，五大核心场景重构企业坐褥力

AI+办公所以大模子为引擎，通过AI手艺重构“东谈主、财、事、物”全经过的数字化处分决策。其核心逻辑是通过机器学习、当然说话处理（NLP） 和及时数据分析，将传统办公软件升级为“主动念念考型助手”，如Microsoft 365 Copilot，用户只需输入需求，系统即可分析高下文并调用大模子生 成定制化决策，造成“需求→分析→生成→请托”的闭环，显赫普及散伙。阐发头豹筹划院数据，2023年，AI+办公软件可助力交易专科东谈主士/程 序员/究诘行业代理商末端59%/126%/13.8%的提效。

AI+办公软件基于功能与行使场景可区分为五大核心类别：笔墨处理、数据梳理、演示写稿、款式管制及通信配合。阐发头豹筹划院数据，限制 2024年4月初，我国AI+笔墨处理软件占AI+办公软件总额（117个）约39%，已成为大部分企业刚需场景。刻下，微软、金山办公、钉钉等头部厂商 正通过手艺堆叠末端全场景秘籍，而彩讯股份、福昕软件等垂直领域创新者聚焦单点粉碎，共同推动AI+办公从器具升级迈向以责任流为中心的智 能体（Agent）生态重构。

AI+办公行业完成四阶段跃迁，垂直化与生态化成畴前主战场

AI+办公行业资格了四个关节发展阶段：2015-2017年的初期探索阶段，以基础自动化器具为主，如微软Office 365早期AI功能； 2018-2020年的功能拓展阶段，NLP手艺推动智能写稿、会议系统等行使落地，如腾讯会议、飞书；2021-2023年的智能化协同阶 段，云诡计与大模子深度会通，如Microsoft 365 Copilot、钉钉接入通义千问；2024年于今的决策支捏阶段，AI开动参与政策决 策和多模态交互，如Copilot for Sales、火山引擎。刻下行业正向垂直专科化（AI搜索、设想器具）和生态整合（空洞套件主导 商场）处所发展。

AI+笔墨处理类办公软件

AI手艺正深度赋能笔墨处理类办公软件，推动办公场景向智能化、高效化转型。中国商场中，WPS Office和Microsoft 365凭借 先发上风占据主导地位。WPS Office在中国商场以高性价比订阅作事和原土化功能为核心竞争力，并通过优化告白业务、强 化用户留存捏续普及体验。Microsoft 365众人商场份额最初，依托生态协同（如Copilot AI助手、智能翻译）和云表配合能 力，美妙跨国企业需求。

AI+通信配合类办公软件

通信配合类办公软件通过会通AI手艺，资格了从单机文档处理到万物互联的协同模式的演进。比拟传统软件，AI+版块在当然交互、智 能保举、数据驱动决策等方面具有显赫上风，能提供个性化作事并优化团队配合经过。举例，语音适度、智能邮件分类和机器学习驱动 的任务分派，不仅简化类似性操作，还能基于用户步履俗例自动保举优先级任务，让配合经过更贴合本色需求。

AI+通信配合类办公软件通过智能邮件管制、学问图谱配合、机器学习任务分派等功能，大幅普及企业运营散伙；同期支捏新业务拓 展，如个性化客户作事和全天候支捏。其价值在于将漫步的办公场景整合为智能核心，既缩小运营老本，又增强企业竞争力，推动协同 办公从器具层面向政策赋能层面转念。

AI+演示配合类办公软件

演示配合类办公软件正在通过智能化手艺将内容创作、配合剪辑与数据分析深度结合。这类软件不仅支捏自动文稿生成、设想优化等基 础功能，还借助AI技艺末端动态数据可视化分析与智能排版。该商场刻下仍由传统办公软件Microsoft PPT、Keynote、Google slide 和 WPS PPT主导，主要成绩于传统办公软件较纯熟的云表业务。云配合剪辑功能允许团队及时分享与修改文献，粉碎地域限制。

刻下商场仍存在结构性短板，国内家具多以自动化文稿生成为主，深度可视化与交互设想技艺尚未彻底开释。举例，部分器具虽能快速 生成基础幻灯片，但对复杂数据的智能解读、多维动态展示等高阶需求支捏不及。畴前发展处所或将聚焦于AI驱动的深度内容分析、千里 浸式造谣演讲场景构建，以及跨平台配合生态的整合，推动演示器具从“静态展示”向“动态决策援助”跃迁。

发展：智能体粉碎实行范畴，全场景整合重构价值核心

AI赋能协同办公商场发展，国内商场呈现多元化、高度竞争

AI+办公的落地场景既包括笔墨处理、数据梳理、演示写稿及通信配合等单点行使，也易与协同办公类场景进行会通也易与协同办公类 场景进行会通，阐发艾瑞究诘数据，2023年中国协同办自制台商场领域达到102亿元，同比增长28.1%。畴前，叠加大模子行使将可能赋 予行业更多的附涨价值，通过付费客户数目与客单价的双重普及，协同办自制台的商场增速将有望保捏在15%以上。

中国AI+办公软件商场呈现多元化、高度竞争的行业情势，主要由腾讯、阿里云等互联网巨头、金山办公等传统软件厂商，和AI初创企 业三类主体组成。互联网巨头凭借手艺、资金与生态上风推动云作事与AI深度会通，传统厂商依托行业教养强化家具智能化升级，而初 创企业则以垂直领域创新快速切入细分场景。商场竞争核心围绕手艺创新、用户体验优化及生态整合伸开，举例腾讯文档、钉钉等平台 通过智能配合、多模态数据处理等功能霸占商场，跨界会通趋势加快，推动行业范畴捏续扩展。

国内AI办公核心用户渐渐趋稳，家具形态向集成化演进

AI办公Web端使用领域消弱，核心用户趋于通晓且粘性普及。据量子位智库统计， 2025年4月，我国AI办公家具Web端总打听量2.6亿次，环比略有回落，MAU捏平在 7500万，但用户使用深度显赫普及，平均打听时长和使用频率均有剖析增长，4月 初次出现东谈主均打听次数逾越7次的家具，2款家具平均打听频频逾越10分钟。

商场呈现高度谄谀化，互联网巨头凭借"传统办公器具+AI技艺"的组合占据商场主 导。“AI万能助手”夸克以7700万打听量稳居榜首，与“ AI+文档剪辑器”腾讯文 档（3300万）、百度AI搜（2800万）、WPS AI（2300万）组成第一梯队。此外，垂 直领域专科器具价值渐渐开释，尤其AI搜索、AI家具设想和Vibe Coding三大领 域，其中AI搜索凭借其专科深度和场景化决策技艺展现出最大发展后劲。AI设想 类家具摹客AI、莫高设想，以及低代码平台扣子Coze的单月东谈主均打听次数及使用 时长数据较好，印证深度场景需求。APP端的头部家具与Web端基本一致。夸克、 百度文库、网易有谈辞书、WPS等6款家具当月新增下载量逾越百万；9款家具当月 平均DAU超10万，其中，WPS和夸克DAU分别逾越5000万和2500万。

刻下AI+办公的政策要点正从广度扩展转向深度运营，如夸克等平台强化业务矩阵 协同，WPS等家具深耕AI伴写等垂直功能，具备行业Know-how千里淀、能提供全链 路处分决策的家具，正在高价值用户争夺中成就不成替代性。此外，家具形态加 速向集成化处所演进，主流家具正从单一功能器具向智能办公核心升级。

驱能源：利好政策助推AI与办公场景的深度会通

我国政府连年来通过系列政策强力推动AI与办公场景的深度会通。国务院出台《对于进一步优化政务作事"一件事"的领导想法》，重点 股东智能预填、智能预审等功能在政务办公中的行使。上海市发布手脚决策，旨在捏续深入政务作事“一网通办”阅兵，股东数字政府 诞生。商务部等部门则聚焦生存作事业数字化，调换餐饮、零卖等行业行使智能办公系统。

政策同期留心栽种AI产业生态。一方面通过国信办等机构搭建生成式AI平台，强化手艺守旧；另一方面加强东谈主才培养，为行业发展储 备专科力量。上海率先落地智能客服"小申"等示范款式，通过具体行使场景推动AI办公器具的普及。政策助推造成"手艺创新-场景落地产业升级"的闭环，通过政务智能化先行示范，带动企业智能办公行使普及，显赫普及了行政散伙和行业数字化水平。

玩家：行业巨头领航手艺前沿，国产竞合重塑产业河山

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